Kmax шүд: инноваци эсвэл засвар үйлчилгээнд анхаарлаа хандуулах уу? 

Өнөөдөр та Kmax-ыг ихэвчлэн инноваци эсвэл дараагийн үеийнхэнтэй хослуулсан гэж маш их сонсдог. Гэхдээ янз бүрийн төслүүдэд эдгээр шүдийг хайж, туршиж үзсэнийхээ дараа би энэ хүрээний талаар эргэлзэж эхэлсэн. Бодит түүх бол шинэлэг дизайны тухай юм уу, эсвэл засвар үйлчилгээний парадигмыг бүхэлд нь өөрчлөх тухай юм уу? Ихэнх хэлэлцүүлэг эдгээр хэсгүүдийн бодит амьдрал дээр практик, бүдүүлэг дунд хэсгийг орхигдуулдаг.

Техникийн хуудас, талбарын бодит байдал

Цаасан дээр Kmax шүд, ялангуяа Комацу экскаваторын хувьд маш их зүйлийг амлаж байна. Металлургийн үзүүлэлтүүд нь гайхалтай бөгөөд дизайн нь илүү сайн нэвтэрч, хадгалахад чиглэгддэг. Гэхдээ бид анх удаа багц авахдаа лабораторийн тайлангийн тухай яриагүй. Энэ нь бидний дэмжиж байсан газар дээр холимог, зүлгүүрийн материалыг бүрэн шилжүүлэх эсэх тухай байв. Анхны тохироо сайн байсан ч энэ бол эхний өдөр. Бүтээгдэхүүний эргэлтийг харах хүртэл инновацийн нэхэмжлэл нь эрт байна.

OEM-ийн тусгай эд ангиудыг ашиглаж байсан төслийг би санаж байна. Гүйцэтгэл нь хатуу, урьдчилан таамаглах боломжтой байсан. Дараа нь бид Комацу биш, харин тухайн экосистемд ажилладаг нийлүүлэгчээс Kmax загварын шүдийг туршиж үзсэн. Хувцаслалтын загвар нь өөр байсан - үүнээс муу биш, зүгээр л өөр. Энэ нь эхлээд үзүүрт нь хэв гажилт биш, харин дээд хэсэгт жигд өмсөж эхэлсэн. Энэ нь намайг бодоход хүргэсэн: магадгүй инноваци нь ганц шинж чанар биш, харин засвар үйлчилгээний интервалыг хэрхэн төлөвлөхөө өөрчилдөг элэгдлийн өөр шинж чанар юм.

Үүнд компаниуд таалагддаг Jining Gaosong Construction Machinery Co., Ltd. зураг руу ор. Тэд өөрсдийгөө Комацу систем дэх OEM бүтээгдэхүүн нийлүүлэгч, гуравдагч талын борлуулалтын компани гэж үздэг. Практикт энэ нь нийлүүлэлтийн цоорхойг дүүргэх хэсгүүдийг ихэвчлэн зохицуулдаг гэсэн үг юм. Та Komatsu PC300-д зориулсан жинхэнэ Kmax шүдийг хойшлуулсан тээвэрлэлттэй тулгарвал найдвартай гуравдагч талын ханган нийлүүлэгч нь зөвхөн худалдагч биш юм; Эдгээр нь машиныг сул зогсохоос сэргийлдэг зүйл юм. Тэдний сайт, https://www.takematsumachinery.com, ихэвчлэн эдгээр олоход хэцүү элэгдлийн хэсгүүдийн олдоцыг жагсаасан байдаг. Тэдний үүрэг гол санааг онцлон тэмдэглэж байна: хэсэг дэх шинэлэг зүйл нь зөвхөн машинд цаг тухайд нь хүргэх системтэй адил юм.

Жинхэнэ жолоочийн хувьд засвар үйлчилгээ

Үүний гол цөм нь: хэрэв шүд нь элэгдэлд 20% илүү тэсвэртэй боловч солихын тулд тусгай, боломжгүй дарах шаардлагатай бол энэ нь цэвэр алдагдал юм. Миний туршлагаас харахад Kmax-д анхаарал хандуулах нь эцсийн гүйцэтгэлээс урьдчилан таамаглах боломжтой засвар үйлчилгээ рүү аажмаар шилжсэн. Загвар нь ихэвчлэн өргөн далавч эсвэл санамсаргүй байдлаар алдах боломжийг багасгах зорилготой өөр өөр түгжих механизм зэрэг шинж чанаруудыг агуулдаг. Энэ бол тачаангуй шинэлэг зүйл биш юм; Энэ бол эрсдэлийг бууруулах бодит арга юм.

Бид дунд оврын экскаваторын парк дээр иж бүрдэл туршиж үзсэн. Зорилго нь үйлдвэрлэлийн дээд амжилт тогтоох байсангүй. Энэ нь бид 250 цагийн үйлчилгээний хуваарьтай нийцүүлэхийн тулд флот дахь өөрчлөлтийн интервалыг стандартчилах боломжтой эсэхийг шалгах явдал байв. Өмнөх шүд холилдсоноор солигдох ажил хаа сайгүй байсан. Гайхалтай нь Kmax шүд нь үүнийг нэг мөр болгожээ. Тэдний хувцаслалт илүү шугаман байсан. Энэ бол үйл ажиллагааны асар том ялалт—энэ нь засвар үйлчилгээ нь реактив гал түймэрээс төлөвлөсөн үйл ажиллагаа болж хувирдаг. Маркетингийн товхимолоос хол, жинхэнэ үнэ цэнийг энд бий болгодог.

Би бас эсрэгээр нь харсан. Гүйцэтгэгч урьдчилж зардлаа хэмнэхийн тулд чанараас бага зэрэг ялгаатай тохирох Kmax шүдийг ашиглахыг шаардсан. Үр дүн нь адаптерийн хамар дээр түргэвчилсэн элэгдэл юм. Нийт зардал, түүний дотор адаптер нь анхны хэмнэлтийг бууруулсан. Энэ бол хамгийн чухал шүүмжлэл юм: шүдийг бие даасан зүйл биш, харин элэгдлийн системийн гол бүрэлдэхүүн хэсэг гэж үзэх. Хэрэв энэ нь илүү үнэтэй үндсэн машины хэсгийг гэмтээж байвал шинэлэг зүйл нь утгагүй болно.

Нийлүүлэлтийн сүлжээ нь дизайны нэг хэсэг юм

Логистикийн талаар ярихгүйгээр эдгээр хэсгүүдийн талаар ярьж болохгүй. Боомтод хэдэн долоо хоног гацсан шинэлэг хэсэг нь үнэ цэнэгүй болно. Зарим улс орнуудад тулгарч буй бэрхшээлүүд Жинин Гаосон Тэдний танилцуулгад дурдсан эд анги нийлүүлэх асуудлыг шийдвэрлэхэд тусалсан нь бодитой юм. Шүдний брэнд/загварыг сонгохдоо 40% нь гүйцэтгэл, 60% нь орон нутагт байгаа юм уу эсвэл асар их сааталгүйгээр агаарын тээврээр тээвэрлэх боломжтой байсан нөхцөл байдалд би тулгарч байсан.

Энэ бодит байдал нь өөр төрлийн анхаарал төвлөрүүлэхийг шаарддаг. Энэ нь таныг Kmax эсвэл бусад ижил төстэй системийг зөвхөн металлургийн чанараар нь үнэлдэггүй, харин нийлүүлэлтийн хэлхээний уян хатан чанараар нь үнэлдэг. Загвар нь нийтлэг, сольж болох цоожны зүү ашигладаг уу? Хэмжээ нь өрсөлдөгчийн шүдийг түр зуур засахад хангалттай стандарт уу? Заримдаа хамгийн шинэлэг загвар бол уул уурхайн талбай эсвэл алслагдсан барилгын инженерийн төслийн эмх замбараагүй байдлыг хүлээн зөвшөөрсөн загвар юм.

Бид үүнийг хэцүү замаар сурсан. Бүтэн жилийн турш тодорхой, өндөр хүчин чадалтай Kmax хувилбарыг зөвхөн ханган нийлүүлэгчийн чанарын тууштай байдлыг бууруулах үүрэг хүлээсэн. Гурав дахь багцын шүд нь нэг багцтай адилгүй байв. Гэнэт бидний төлөвлөсөн засвар үйлчилгээний интервалууд ашиггүй болсон. Бид Gaosong-ийн ажилладаг гуравдагч талын сувгууд шиг өөр хувилбараас хайж олох хэрэгтэй болсон. Энэ нь маш том сургамж байлаа: хэсгийн загвар нь эх сурвалжийн найдвартай байдлаас салшгүй юм.

Үнийн шошгооос давсан зардлын шинжилгээ

Санхүүгийн хэлэлцүүлэг хэзээ ч нэг шүдэнд ногдох долларын тухай байдаггүй. Энэ нь нэг ажлын цагийн нийт зардал юм. Хурдан элэгддэг хямд шүд нь өөрчлөлт хийх машины зогсолтыг нэмэгдүүлдэг. Илүү үнэтэй шүд нь удаан үргэлжилдэг боловч арилгахад хар дарсан зүүд нь хөдөлмөрийн зардлыг нэмэгдүүлдэг. Kmax санал нь ихэвчлэн голд байрладаг: илүү хялбар, урьдчилан таамаглах боломжтой солих зориулалттай эд ангиудын дунд зэргийн урамшуулал.

Би үйлчлүүлэгчдээ зориулж оригинал Комацу, дээд зэрэглэлийн гуравдагч этгээдийн Kmax загвар, төсвийн ерөнхий гэсэн гурван хувилбарыг харьцуулан тооцоолсон. Жинхэнэ хэсэг нь хамгийн үнэтэй нь байсан нь гайхмаар зүйл биш юм. Төсвийн хэсэг нь хамгийн хямд байсан. Гэхдээ нэр хүндтэй гуравдагч талын нийлүүлэгчийн Kmax загварын сонголт нь 2000 цаг гаруй хугацаанд хамгийн бага нийт өртөгтэй байсан бөгөөд та хоёр дахин бага өөрчлөлт хийж, адаптерийн эвдрэлийн эрсдэлийг бууруулсан. Энэ нь баланс дээр шууд үр дүнгээ өгч буй засвар үйлчилгээ юм.

Гэсэн хэдий ч хэрэв эд анги нь чанар нь нийцэхгүй бол энэ шинжилгээ амжилтгүй болно. Энэ бол мөрийтэй тоглоом юм. Гуравдагч этгээдийн Kmax дизайны цаадах инженерчлэл, чанарын хяналт нь бат бөх гэдэгт та итгэлтэй байна. Энэ нь үр өгөөжөө өгөх юм бол энэ нь технологийн хувьсгал биш харин маш зөв, уйтгартай үр дүнтэй худалдан авалтын шийдвэр мэт санагддаг.

Траншейнаас гарсан шийдвэр

Тэгэхээр инноваци эсвэл засвар үйлчилгээнд анхаарлаа хандуулах уу? Энэ бүхний дараа би үүнийг a засвар үйлчилгээнд чиглэсэн инноваци. Kmax гэх мэт системийн жинхэнэ дэвшил нь шинэ хайлш байх албагүй (гэхдээ энэ нь тусалдаг). Энэ нь дэгдэмхий нийлүүлэлтийн сүлжээнд урьдчилан таамаглах боломжтой амьдралын мөчлөг, хялбар засвар үйлчилгээ, нийцтэй байдлыг эрэмбэлэх дизайны сэтгэлгээний нэгдэл юм.

OEM эсвэл итгэмжлэгдсэн гуравдагч этгээдийн аль нь ч бай энэ орон зайд амжилттай хөгжиж буй компаниуд бол энэхүү хоёрдмол байдлыг ойлгодог компаниуд юм. Тэд нэг хэсгийг зардаг, гэхдээ найдвартай байдал, урьдчилан таамаглах чадварыг үнэхээр зарж байна. Нийлүүлэгчийн багцыг үзэхэд таны олж болох шиг takematsumachinery.com, та зөвхөн бүтээгдэхүүний жагсаалтыг хараад байгаа юм биш. Та машинуудыг бодит хязгаарлалтын дор ажиллуулах цогц шийдлүүдийг хайж байна.

Эцсийн эцэст, хувцаслалтын хамгийн сайн хэсэг бол та хэтэрхий их бодох шаардлагагүй юм. Энэ нь үргэлжилдэг, энэ нь урьдчилан таамаглах боломжтой хугацаанд ажилладаг, энэ нь ямар ч тэмцэлгүйгээр гарч ирдэг бөгөөд та логистикийн төлөвлөгөөгөө бүхэлд нь дахин боловсруулахгүйгээр өөр нэгийг авах боломжтой. Хэрэв энэ нь жишиг үзүүлэлт бол Kmax-д анхаарал хандуулах нь зөв засвар үйлчилгээ юм. Инноваци нь зөвхөн анхаарлаа төвлөрүүлэх боломжтой болгодог зүйл юм. Энэ бол инженерийн тэнхимийн цом биш харин илүү сайн ажиллах хэрэгсэл юм. Мөн энэ бизнест энэ нь хамгийн чухал зүйл юм.